Muchas webs de negocio están hechas para gustar al dueño. Fondo con foto, frases grandes, mucho desplazamiento. Y quien entra buscando un teléfono se va sin encontrarlo.
Una web de negocio local tiene un trabajo concreto: que quien entra sepa en diez segundos qué haces, dónde y cómo contactarte.
Todo lo demás viene después.
Lo primero que se ve
Qué haces y dónde, en una frase. Si alguien entra desde el móvil y tiene que hacer tres desplazamientos para saber si le sirves, ya se ha ido.
Y el teléfono visible arriba, en un botón que llame al pulsarlo. Es el elemento que más se usa y el que muchas webs esconden en la página de contacto.
La página de contacto, completa
Dirección con mapa, teléfono, correo, horario incluidos festivos y la zona a la que te desplazas si trabajas fuera del local.
Un formulario está bien, pero no puede ser la única vía: mucha gente prefiere llamar, y si no ve el número, llama a otro.
Que cargue rápido en el móvil
Casi todas estas búsquedas se hacen desde el teléfono, muchas veces con mala cobertura. Fotos enormes sin optimizar y animaciones pesadas hacen que la página tarde y que se cierre antes de abrirse.
Es de las pocas cosas técnicas que influyen directamente en si te llaman o no.
Servicios explicados, no listados
Una lista de palabras no dice nada. Una página por servicio importante, explicando qué incluye, para quién es y cómo se trabaja, resuelve dudas y ayuda a que te encuentren.
Y si puedes dar una orientación de precios, aunque sea un rango, ahorras llamadas que no iban a ninguna parte.
Prueba de que existes
Fotos reales del local y del trabajo hecho, reseñas, años de experiencia y, si trabajas con empresas, algún caso concreto. Las fotos de banco de imágenes se reconocen y restan.
La gente compra a quien le parece real, y eso se transmite con fotos propias mejor que con adjetivos.
Lo legal, en su sitio
Aviso legal, política de privacidad y de cookies, y el consentimiento del formulario. No es decorativo: es obligatorio y es lo primero que mira cualquiera que revise.
Y los datos de esas páginas tienen que ser los de tu negocio, no los de la plantilla con la que se hizo la web.
Preguntas frecuentes
¿Qué es lo más importante en la web de un negocio?
Que en diez segundos se entienda qué haces, dónde estás y cómo contactarte, con el teléfono visible arriba en un botón que llame al pulsarlo. Todo lo demás es secundario.
¿Hace falta una página por cada servicio?
Para los servicios importantes, sí: explicar qué incluye, para quién es y cómo se trabaja resuelve dudas y ayuda a que te encuentren. Una lista de palabras sueltas no cumple ninguna de las dos funciones.
¿Influye la velocidad de carga?
Mucho, porque casi todas estas búsquedas se hacen desde el móvil y a veces con mala cobertura. Fotos sin optimizar y animaciones pesadas hacen que la página se cierre antes de abrirse.
¿Qué páginas legales necesita?
Aviso legal, política de privacidad y de cookies, y el consentimiento en los formularios. Y con los datos de tu negocio, no con los de la plantilla: es un fallo muy común y de los primeros que se detectan.
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